Chính Sách Bảo Mật vn137 — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền. Tất cả...
Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Tại Sao
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với
ngân hàng và xử lý rút tiền sau này. Chúng tôi không bán danh sách email cho đối tác quảng cáo và chỉ gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn đồng ý nhận trong cài đặt tài khoản. Địa chỉ IP và cookie giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ và gửi cảnh báo bảo mật đến email
của bạn. Bạn có thể yêu cầu sao lưu hoặc xóa toàn bộ dữ liệu bằng cách liên hệ nhóm hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email, và chúng tôi sẽ hoàn tất trong bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Sáu Cách Chúng Tôi Chứng Minh Cam Kết Bảo Mật
Chính sách này không chỉ là văn bản pháp lý; đó là bản mô tả quy trình chúng tôi chạy hàng ngày để giữ an toàn dữ liệu...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ trình duyệt đến máy chủ. Bạn...
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt 2FA trong phần cài đặt tài khoản để nhận mã SMS sáu chữ số mỗi khi đăng nhập...
Cảnh báo đăng nhập lạ
Nếu hệ thống phát hiện IP hoặc trình duyệt chưa từng dùng, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập...
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Nhóm kỹ thuật chạy kiểm tra thâm nhập mỗi quý để tìm lỗ hổng trong mã nguồn và cấu hình...
Giới hạn quyền truy cập nội bộ
Chỉ năm thành viên nhóm hỗ trợ cấp cao có quyền đọc dữ liệu tài khoản khi giải quyết khiếu...
Quyền xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat, chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và...
Bảng So Sánh Nhanh với Các Trang Pháp Lý Khác
Chúng tôi duy trì bốn trang pháp lý riêng biệt để bạn tìm đúng thông tin mình cần. Bảng dưới đây cho thấy mỗi trang tập trung vào...
Những Điểm Quan Trọng Định Hình Chính Sách Này
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên cách người dùng thực sự tương tác với vn137 mỗi ngày. Sáu yếu tố dưới đây...
Xác minh giao dịch
Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã tham chiếu và thời gian để đối chiếu với ngân hàng. Dữ liệu này giúp xử lý rút tiền nhanh hơn vì chúng tôi đã biết bạn dùng ví nào và đã xác thực chủ tài khoản trước đó.
Phát hiện tài khoản trùng lặp
Chúng tôi so sánh địa chỉ IP, dấu vân tay trình duyệt và số điện thoại để ngăn một người mở nhiều tài khoản nhận khuyến mãi lặp lại. Thuật toán này chạy tự động khi bạn đăng ký và không lưu ảnh khuôn mặt hay dữ liệu sinh trắc học.
Cá nhân hóa giao diện
Cookie ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và trò chơi bạn mở gần nhất, giúp trang chủ tải đúng phần bạn quan tâm. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong trình duyệt, nhưng sẽ mất các tùy chỉnh đã lưu.
Hỗ trợ khách hàng
Khi bạn mở chat trực tiếp, nhân viên thấy ba giao dịch gần nhất và trạng thái tài khoản để giải quyết vấn đề nhanh hơn. Họ không thấy mật khẩu hoặc câu trả lời bảo mật, chỉ thấy thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu cụ thể.
Thông báo khuyến mãi
Nếu bạn đồng ý nhận email marketing, chúng tôi sử dụng lịch sử chơi để gợi ý các chương trình phù hợp. Ví dụ, người hay chơi bài trực tiếp sẽ nhận thông báo về bàn Baccarat mới, còn fan slot thấy thông tin về trò chơi vừa ra mắt.
Báo cáo tuân thủ
Chúng tôi giữ nhật ký giao dịch ba năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu này được ẩn danh hóa sau một năm, chỉ giữ lại mã tham chiếu và số tiền, xóa tên và email liên kết.